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新购冰箱不制冷要求换货遭拒绝 巴东工助斲丧者维权
时间:2017-09-08 04:00来源:http://www.xxhjdq.com.cn 作者:制冷保鲜设备专供 点击:

晚报讯(记者覃潇 通信员孙国华 唐俊)维权难素来都是斲丧者权益受损的“重灾区”,而在维权难中斲丧者反应较多的题目就是举证难,新消法举证责任倒置则有用打扫了斲丧者维权的疑虑。4月21日,巴东县工商局就运用举证责任倒置乐成调整了一路新购冰箱不制冷的斲丧纠纷。

2014年8月,该县信陵镇朱老师在该县某家电阛阓购置了一台代价4699元的冰箱,行使3个月后发明冰箱不制冷,致使贮存于冰箱的物品腐朽变质。为此,朱老师多次找经销商要求改换,但商家老是以冰箱不制冷是斲丧者工钱责任推脱,只认可抵偿200元。无奈之下,朱老师只好告急“12315”帮其维权。

维权职员接到投诉后当即睁开观测。经查,商家输送冰箱到斲丧者家中安装时因下雨路滑,不慎将冰箱撞地,造成外左侧凹凸不服,继而呈现“冰箱不冰”征象,而商家又无法拿出是由斲丧者工钱引起冰箱不致冷的证据。

按照新《消法》第二十三条举证责任倒置划定:“策划者提供的电念头、计较机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品可能装饰装修等处事,斲丧者自接管商品可能接管处事之日起六个月内发明瑕疵,,产生争议的,由策划者包袱有关瑕疵的举证责任。”策划者有任务为斲丧者改换商品。经调整,商家赞成给斲丧者朱老师改换同品牌、同规格的冰箱一台。

(收集编辑:胡成冞)